南京一女子买3万多元护肤品存专柜，提货时店员多次拖延，当事人：近期得知原对接店员要离职，新柜姐又毫不知情，品牌方：由专柜直接补齐

江苏南京，南京女买王女士于2023年底在新街口某护肤品专柜花了3万多元购入多套护肤品。元护当时她听从店员建议，肤品方由将大部分货品寄存在专柜，存专方便后续按需取用。柜提可等到王女士再次上门提货时，货时毫店员却多次找借口拖延。店员多次当事对接店

直至近期她才得知，拖延原对接店员即将离职，人近新任专柜工作人员对寄存一事也是知原知情专柜直接毫不知情。王女士当即向品牌方维权，离职并提交了各种材料，新柜但过了三周时间始终无人跟进处理。姐又

经记者与商场多方调解，品牌品牌方最终同意由专柜直接为王女士补齐全部寄存货品，补齐商场将全程监督核对，保障消费者足额提货。

来源：南京零距离

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